Regulamin
§ 1 Definicje
- Sklep – sklep internetowy działający pod adresem https://andrzejradwan.pl/
- Sprzedawca – Andrzej Radwan-Wiński prowadzący działalność gospodarczą pod firmą kancelaria doradztwa podatkowego Andrzej Radwan-Wiński, z siedzibą przy ul. Moniuszki 22, 84-240 Reda, adres email: office@kdptax.pl, NIP: 585-144-96-42
- Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej,
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
- Regulamin – niniejszy regulamin
§ 2 Rodzaje świadczonych usług
- Niniejszy regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej andrzejradwan.pl
- Za pośrednictwem Sklepu, Sprzedawca prowadzi sprzedaż produktów elektronicznych w postaci e-booków, świadcząc jednocześnie na rzecz Kupujących usługi drogą elektroniczną.
- Wszystkie ceny produktów podane na stronach Sklepu są cenami brutto.
- Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze Sklepu, a także prawa i obowiązki Sprzedawcy i Kupujących.
§ 3 Warunki świadczenia usług
- Za pośrednictwem Sklepu, Sprzedawca świadczy na rzecz Kupującego usługi drogą elektroniczną.
- Podstawową usługą świadczoną drogą elektroniczną na rzecz Kupującego przez Sprzedawcę jest umożliwienie Kupującemu złożenia zamówienia w Sklepie. Złożenie zamówienia możliwe jest bez konieczności rejestracji w Sklepie.
- Usługi świadczone są drogą elektroniczną na rzecz Kupującego nieodpłatnie. Odpłatne są natomiast umowy sprzedaży zawierane za pośrednictwem Sklepu.
- Ceny produktów mają charakter cen brutto – zawierają podatek od towarów i usług (VAT) – chyba że co innego wyraźnie wynika z oferty. Kupujący wyraża zgodę na przesyłanie faktur, duplikatów faktur oraz faktur korygujących drogą elektroniczną, na adres e-mail podany przez niego przy rejestracji.
- Płatność, następuje za pośrednictwem przelewów online oraz płatności BLIK. Po indywidualnym uzgodnieniu możliwa jest także płatność przelewem.
- Dostęp do zakupionych produktów elektronicznych następuje niezwłocznie po otrzymaniu rzez Sprzedawcę płatności, w drodze przekazania danych dostępowych do produktu elektronicznego za pośrednictwem poczty elektronicznej – nie później niż w okresie do 24 godzin od otrzymania płatności.
- Ewentualne błędy w wystawionych przez Sprzedawcę fakturach usuwane są w drodze korekty faktury sprzedaży, wysyłanej na adres e-mail Kupującego podany przy składaniu zamówienia. Kupujący wyraża zgodę na taką formę korekty. Strony tym samym uznają, że uzgodnienie i spełnienie warunków obniżenia podstawy opodatkowania dla dostawy towarów następuje w momencie wysłania przez Sprzedawcę faktury korygującej.
- Usługi elektroniczne świadczone przez Sprzedawcę mają charakter wyłącznie informacyjny oraz edukacyjny i nie stanowią elementu usługi doradztwa podatkowego i prawnego. Podjęcie decyzji o wyborze określonego sposobu rozliczeń podatkowych, dokonaniu działań restrukturyzacyjnych czy innych czynności prawnych czy faktycznych, transakcji lub uzgodnień powinno być poparte indywidualną analizą i rekomendacjami podmiotu uprawnionego do świadczenia usług doradztwa podatkowego. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z oparcia się na informacjach zawartych w produktach i publikacjach udostępnianych w ramach świadczenia Usług Elektronicznych.
§ 4 Prawo do odstąpienia
- Konsument, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia w posiadanie kupionych rzeczy (w przypadku produktów fizycznych) albo od dnia zawarcia umowy (w przypadku produktów elektronicznych).
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
- Aby odstąpić od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia – na przykład pismo wysłane pocztą elektroniczną lub tradycyjną
- Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego Konsumentowi prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
§ 5 Reklamacje
- Reklamacje mogą być zgłaszane pod adresem mailowym: office@kdptax.pl
- Reklamacje rozstrzygane są niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia reklamacji.
- Rozstrzygnięcie reklamacji następuje w formie wiadomości e-mail wysłanej na adres poczty elektronicznej podanej w zgłoszeniu reklamacyjnym.
- Jeżeli sprzedany produkt ma wadę, Kupujący może:
- żądać wymiany produktu na wolny od wad,
- żądać usunięcia wady,
- złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny,
- złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
- W przypadku produktów elektronicznych, wymiana produktu na wolny od wad lub usunięcie wady może być niemożliwe ze względu na specyfikę i charakter produktu.
- Jeśli Kupujący stwierdzi wadę produktu, powinien poinformować o tym Sprzedawcę, określając jednocześnie swoje roszczenie związane ze stwierdzoną wadą lub składając oświadczenie stosownej treści.
- Kupujący ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Kupujący będący konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta, ma możliwość:
- zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy;
- zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między konsumentem a Sprzedawcą;
- skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.
- Szczegółowe informacje na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, dostępne są na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl.
§ 6 Prawa autorskie
- Wszelkie produkty objęte są prawem autorskim w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku – o prawie autorskim i prawach pokrewnych, a prawa autorskie do wszelkich zasobów w ramach Sklepu należą do Sprzedawcy
- Opracowywanie, kopiowanie, rozpowszechnianie, przekazywanie, wyświetlanie, przesyłanie, utrwalanie, zwielokrotnianie materiałów i zasobów Strony, do których prawa autorskie majątkowe należą do Sprzedawcy w sposób niezgodny z niniejszym Regulaminem jest zabronione.
- Kupującemu nie przysługuje prawo w zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami wszelkich zasobów znajdujących się na Stronie, w tym do wprowadzania do obrotu, użyczenia lub najmu oryginału albo egzemplarzy.
§ 7 Ochrona danych osobowych
Dane osobowe Kupujących przetwarzane są na zasadach określonych w polityce prywatności https://andrzejradwan.pl/polityka-prywatnosci/
§ 8 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mieć będą mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, przepisy Ustawy o prawach konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian niniejszego Regulaminu. Zmiany nie mogą naruszać praw Kupującego wynikających z Zamówień złożonych przed wprowadzeniem zmiany. Zmiany Regulaminu będą komunikowane Kupującym na stronie internetowej. Sprzedawca poinformuje Kupującego zarejestrowanego w Sklepie o zmianie Regulaminu za pomocą wiadomości przesłanej drogą elektroniczną zawierającej odnośnik do tekstu zmienionego Regulaminu. Jeżeli Kupujący nie akceptuje zmian, powinien powiadomić o tym fakcie Sprzedawcę poprzez kliknięcie w link „Nie akceptuję zmian Regulaminu”, co będzie jednoznaczne z wyrażeniem prośby o usunięcie Konta w Sklepie i wypowiedzeniem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
- Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 9 stycznia 2025 r.